Gizlilik Protokolü — KNÉC®

KNÉC LABORATUVARI A.Ş. (“Maison”) olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini, güvenliğini ve bütünlüğünü korumak en yüksek önceliğimizdir.

Bu Gizlilik Protokolü, www.kneclabs.com (“Site”) ziyaretçilerinin ve onaylı üyelerimizin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar.

KNÉC®, kişisel verileri yalnızca etik, sınırlı ve zarif biçimde işler.

Bu politika, 6698 sayılı KVKK, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve ilgili tüm düzenlemelere uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz aşağıda belirtilen veri sorumlusu tarafından işlenir:

Unvan: KNEC LABORATUVARI A.Ş.

Merkez: Mahall Bomonti Tower — İzmir, Türkiye

Vergi Dairesi: İZMİR

Vergi No: 5641422162

E-posta: concierge@maisonknec.com

Telefon: Concierge hattı yalnızca onaylı üyelerle paylaşılır.

Yetkili Kişi: KNECLABS A.Ş.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Maison KNÉC, yalnızca gerekli olan ve etik sınırlar içinde kalan verileri işler:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: E-posta, telefon numarası, teslimat adresi
Üyelik Verileri: Üyelik başvuru formu, onay durumu, randevu kayıtları
Teknik Veriler: IP adresi, cihaz türü, tarayıcı verisi, çerez bilgileri
Finansal Veriler: Ödeme işlemlerine ilişkin sınırlı bilgiler (güvenli altyapı üzerinden)

Verileriniz, “her işlem bir deneydir” prensibiyle, Maison arşiv sisteminde özel koruma altında tutulur.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz şu yollarla toplanır:

Site üzerindeki formlar (üyelik, iletişim, randevu talebi)
Maison Concierge görüşmeleri veya yazışmaları
Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla

Hukuki Dayanaklar:

Açık rızanızın bulunması
Sözleşmenin kurulması veya ifası
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Maison’un meşru menfaati (örneğin güvenlik, kalite

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenir:

Üyelik başvurularının alınması ve onay sürecinin yürütülmesi,
Satın alınan ürünlerin üretim, paketleme ve teslim süreçlerinin yönetilmesi,
Özel kurye protokolüyle güvenli teslimat sağlanması,
Maison koleksiyon arşivinde üretim numaralarının eşleştirilmesi,
Üyelerle etik çerçevede iletişim kurulması (randevu, davet, bilgilendirme),
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve dolandırıcılığın önlenmesi.

KNÉC®, kişisel verilerinizi asla kitlesel pazarlama veya üçüncü taraf reklam faaliyetleri için kullanmaz.

5. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

Ödeme sistemleri, sigorta veya lojistik sağlayıcılar (ör. Maison Private Courier)
Yasal merciler (mahkeme, bakanlık, düzenleyici kurum talepleri)
Yetkilendirilmiş hizmet sağlayıcılar (ör. güvenlik, bilişim altyapısı)

Veri aktarımı, şifrelenmiş (encrypted) bağlantılarla ve GDPR Madde 46 koruma önlemleriyle yapılır.

Avrupa Birliği dışına aktarım gerektiğinde, yeterli koruma düzeyi sağlanmadan aktarım gerçekleşmez.

6. Çerez Kullanımı

Sitede yalnızca kullanıcı deneyimini iyileştiren temel çerezler kullanılır.AB bölgesi kullanıcıları için GDPR’a uygun çerez onayı alınır.Çerez tercihleri, tarayıcı ayarlarından her zaman değiştirilebilir.

Detaylar için: KNÉC® Çerez Politikası.

7. Veri Güvenliği

KNÉC®, kişisel verilerinizin gizliliğini korumak için çok katmanlı güvenlik sistemi uygular:

Tüm veriler şifreli (AES-256) biçimde saklanır,
Erişim yalnızca yetkilendirilmiş personellere tanımlanır,
Güvenlik duvarı, saldırı önleme ve düzenli denetim sistemleri kullanılır,
Maison personeli gizlilik taahhüdü imzalar.

Her kişisel veri, KNÉC Private Data Vault sisteminde, fiziksel ve dijital olarak korunur.

8. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK Madde 11 ve GDPR Madde 15–22 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerin silinmesini (“unutulma hakkı”) talep etme,
İşleme faaliyetlerine itiraz etme,
Verilerin aktarılmasını isteme (veri taşınabilirliği),
Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na başvuru hakkı.

Tüm taleplerinizi concierge@maisonknec.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.Maison, taleplerinizi en geç 30 gün içinde yanıtlar.

9. Açık Rıza

Verilerinizin işlenmesi, paylaşılması veya iletişim faaliyetlerinde kullanılması yalnızca açık rızanız doğrultusunda mümkündür.

Rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

KNÉC® sistemi yalnızca onaylı üyelik kapsamında işlem yürütür.

Üyelik onayı olmadan hiçbir veri paylaşımı veya satın alma süreci başlatılmaz.

11. İletişim

Maison KNÉC Concierge

E-posta: concierge@maisonknec.com

Merkez: Mahall Bomonti Tower — İzmir, Türkiye

Tüm yazışmalar Maison Confidential Protocol kapsamında kayıt altına alınır ve gizlilikle saklanır.

Son Güncelleme Tarihi: 01 Nisan 2025

Geçerlilik Tarihi: 01 Nisan 2026